(※ISO認証取得医院が対象になります。) 「システムを作る」から「システムを活用する」新たなステージへ ISO認証取得後、日常の仕事と、ISOは別になっていたり、スタッフが交替していたりと医院の事情はいろいろ。審査直前に慌てて、内部監査やマネジメントレビューをして急いで記録を作ったり・・・そんな経験はありませんか? これでは、意味のないISO。ISOを認証取得したことがかえって重荷になって、文書や記録に苦しめられている、厄介で面倒な仕事が増えただけではないでしょうか。 本来、ISOは、経営の役に立つツールです。ツールは使いこなしてこそ、意味があるものです。ディネットのフォローアップコンサルティングでは、ISOが実際の業務と別にならないで経営のツールとして有効活用し、PDCAをスパイラルで機能させて、継続的な改善活動を医院の力で、できるように導いていきます。 |